RADAR BINTAN, TANJUNGPINANG – PT Pelindo Multi Terminal (SPMT) Branch Tanjungpinang sebagai Subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) di bidang layanan terminal non-petikemas meresmikan penerapan sistem e-ticketing di Terminal Penumpang Sri Bintan Pura (SBP) bagi para penumpang kapal di sekitar wilayah Kepri.
Penerapan sistem e-ticketing ini, SPMT berkolaborasi dengan PT Mitra Kasih Perkasa (MKP) melakukan langkah penting dalam transformasi digitalisasi layanan tiket kapal pelabuhan yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan transportasi laut.
“SPMT Branch Tanjungpinang sebagai pengelola non-petikemas. Dimana salah satu segmennya terminal penumpang akan terus berupaya untuk memberikan layanan yang memberikan kemudahan dan kenyamanan para penumpang kapal laut,” kata Branch Manager SPMT Branch Tanjungpinang, Tonny Hendra Cahyadi.
“Hal ini juga selaras dengan proses transformasi yang akan dilakukan di Terminal SBP yang dapat meningkatkan layanan bisnis SPMT,” ujarnya.
Tonny menambahkan bahwa dengan sistem e-ticketing ini memudahkan masyarakat untuk membeli tiket kapal secara online, dan tidak perlu antre di pelabuhan.
Ia menyebut, sistem ini penumpang kapal dapat membeli tiket melalui www.tiketkapal.com atau langsung di Self Kiosk yang telah disediakan di pelabuhan.
“Kelebihannya sistem ini dapat mengintegrasikan manifes data penumpang yang terpusat yang dapat diakses secara real time,” tuturnya.
Peresmian e-ticketing di SBP ini dihadiri oleh Kepala Subdirektorat Sistem Informasi dan Sarana Prasarana Angkutan Laut Direktorat Jenderal Perhubungan Laut Kemeterian Perhubungan, Kurniawan Kepala Dinas Perhubungan Kota Tanjungpinang, Bobby Wira Satria, CEO PT MKP, Anggreni Kasih, serta para mitra perusahaan pelayaran.
